HNK bước những bước tiến đầu tiên trong hành trình chinh phục lĩnh vực dịch vụ Vệ sinh chuyên nghiệp trên thị trường vào đầu thế kỷ 21, những bước đi đầu tiên còn rất nhiều thiếu sót nhưng trải qua hơn 1 thập kỷ, Hệ thống quản lý dịch vụ vệ sinh của HNK đã được hoàn thiện, trở lên đồng nhất với các mô hình cơ sở hiện hành và đã xây dựng được Thương hiệu cung cấp dịch vụ Vệ sinh chuyên nghiệp được vinh danh: Sản phẩm – dịch vụ tin dùng 2024.
Để đạt sự vinh danh hay đúng hơn là sự công nhận của Thị trường ngành Sản phẩm dịch nói chung và lĩnh vực vệ sinh chuyên nghiệp nói riêng, Hệ thống quản lý Dịch vụ vệ sinh chuyên nghiệp của HNK là nhân tố quan trọng nhất. HNK đã bước những bước chậm nhưng vững chắc để có thể đồng bộ và tích hợp theo tiến trình và toàn diện: Từ cấp quản lý nội bộ xuyên suốt bao gồm Nghiệp vụ văn phòng chức năng; Nghiệp vụ chuyên môn cơ sở bao gồm: Xây dựng quy trình thực hiện công việc vệ sinh, chức năng – nhiệm vụ của đội ngũ nhân viên, công dụng của các phương tiện, trang thiết bị hỗ trợ, công năng của các loại sản phẩm chuyên biệt cần sử dụng đến Nghiệp vụ huấn luyện, đào tạo bổ sung kiến thức, kĩ năng thực hành…
- Nghiệp vụ văn phòng chức năng: HNK định hướng rất rõ ràng để có thể có một hệ thống được kiện toàn, văn phòng chức năng HNK phải có nghiệp vụ ngành nghề vệ sinh chuyên nghiệp vững vàng nhất, không chỉ tuyển dụng nhân viên, phân công công việc phù hợp năng lực, phù hợp mô hình cơ sở, mài dũa nhân viên, bổ sung các kiến thức phù hợp, giữ vững uy tín và hình ảnh của Thương hiệu mà còn linh hoạt để đảm bảo tối đa hoá lợi ích của doanh nghiệp và Khách hàng.
- Nghiệp vụ chuyên môn cơ sở: Trên nền tảng đã được xây dựng bao gồm quy trình, mô tả công việc theo vị trí làm việc, chức năng của từng nhân viên vệ sinh trong hạng mục tiêu chuẩn, Hệ thống cơ sở HNK tại mục tiêu thực hiện các công việc chi tiết của mình. Nghiệp vụ chuyên môn cơ sở nghiêng về sự chi tiết, đa dạng hoá các trường hợp có thể xảy ra, xây dựng phương án linh hoạt phù hợp tối ưu hoá nguồn nhân lực, trang thiết bị mà phải đảm bảo năng suất lao động.
– Nghiệp vụ huấn luyện đào tạo: HNK phân bổ cán bộ quản lý vùng cơ sở bổ trợ và hỗ trợ nhau trong công tác huấn luyện, đào tạo nhân viên. Kiến thức và thực nghiệm thực tế được bao quát và có chiều sâu theo các hệ thống kiến thức cụ thể: Dịch tễ, Hoá chất, Kĩ thuật hiện hành với công dụng cụ thể, Thực nghiệm xử lý trong môi trường chuyên biệt: Toà nhà, Văn phòng, Trường học, Bệnh viện, Công trường….
HNK phát triển Thương hiệu và sản phẩm dịch vụ Vệ sinh chuyên nghiệp của mình theo tiêu chuẩn: Kĩ lưỡng – Tinh tế – Hài Hoà
